アカウント情報等
運用の目的及び内容
- 当アカウントは粧美堂株式会社の運営する「PienAge（ピエナージュ）公式」における商品情報・イベント情報・キャンペーン情報などといったお客様にとって便利、有益な情報をお客様にお届ける為の情報発信専用として運用しております。
- 個別のリプライにはお返事を差し上げておりませんので、予めご了承下さい。
- 当社へのご質問・ご要望等が御座いましたら、下記サイト専用窓口よりお問い合わせください。
お問合せ先：https://www.shobido-corp.co.jp/contact/
ソーシャルメディアでの当社担当者発言に対するご注意
- ソーシャルメディアにおいて担当者が発言する情報は、当社の公式発表・見解の全てをあらわすものではありません。
- 公式の情報発信は、当社WEBサイトやプレスリリースなどで行っております。
ソーシャルメディア運用担当
- 粧美堂株式会社 商品企画部の複数の担当者が運用致します。
基本運用日時
- 9:00～17:00（土曜日曜、夏期休暇、年末年始及び弊社が定める休業日を除く）
※但し、各種キャンペーン・イベント等の場合は上記の日時以外でも必要に応じて発信及び対応行う場合があります。
コミュニケーションに関して
- お客様からのフォローを歓迎致します。
- 当アカウントよりフォローさせていただく場合があります。
- お客様の発言に返信及びリツイートをさせていただく場合があります。
- 必要に応じてダイレクトメッセージをお送りさせていただく場合があります。
- Twitterの特性上扱う話題によって一般のサイトに比べて多少砕けた文章表現で発信及び対応をする場合があります。
- 原則として個別のリプライなどにはお返事を致しかねますので予めご了承ください。
発信内容に対する注意事項
- 法令等に違反し、または、違反するおそれがあるもの。
- 個人情報を掲載する等プライバシーを害するおそれのあるもの。
- 特定の個人・団体等を誹謗、中傷又は名誉もしくは信用を傷つけるおそれがある内容（画像含む）もの。
- 政治、宗教活動を目的とするもの
- その他当社のツイッター上で公開することが不適切なもの。
- 当ガイドラインは今後のソーシャルメディアの社外動向、社内活用状況を総合的に考慮し、適宜改訂を行う予定です。
- 本ソーシャルメディアポリシー（ガイドライン）は予告なく変更される場合があります。
当社では、上記の運用ポリシーに従い、公式Twitterアカウントを運用しております。